Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 7. maj 2025.

Ovi Uslovi korišćenja ("Uslovi") regulišu vaš pristup i korišćenje veb sajta WolfieSIM (u daljem tekstu: "Sajt") i povezanih usluga (zajednički "Usluge"). Korišćenjem naših Usluga, prihvatate ove Uslove. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite naše Usluge.

1. Pravo na korišćenje

Morate imati najmanje 18 godina i pravnu sposobnost da sklopite ove Uslove. Korišćenjem naših Usluga potvrđujete da ispunjavate ove uslove.

2. Pregled usluga

WolfieSIM pruža digitalne eSIM proizvode za kompatibilne uređaje. Svi eSIM-ovi su unapred plaćeni i isporučuju se elektronski nakon uspešne uplate. Korisnici su odgovorni da provere kompatibilnost uređaja pre kupovine.

3. Registracija naloga

Za pristup određenim funkcijama može biti potrebno da kreirate nalog. Obavezujete se da ćete pružiti tačne informacije i čuvati poverljivost podataka za pristup nalogu. Odgovorni ste za sve aktivnosti koje se dešavaju preko vašeg naloga.

4. Porudžbine i plaćanje

Sve cene su prikazane u valuti naznačenoj na Sajtu i podložne su promenama. Plaćanja se obrađuju preko sigurnih servisa trećih strana. Postavljanjem porudžbine ovlašćujete nas da naplatimo navedeni iznos.

5. Isporuka

Nakon uspešnog plaćanja, detalji o eSIM-u biće isporučeni elektronski na navedenu email adresu. Isporuka je obično trenutna, ali može varirati u zavisnosti od spoljnih faktora.

6. Politika povraćaja novca

Zbog digitalne prirode eSIM proizvoda, povraćaj novca se generalno ne odobrava nakon što je eSIM isporučen. Iznuzeci mogu biti učinjeni u slučajevima tehničkih problema koji su odgovornost WolfieSIM-a, pod sledećim uslovima:

  • Problem je prijavljen u roku od 30 dana od kupovine.
  • Korisnik sarađuje u procesu rešavanja problema.
  • eSIM nije aktiviran niti korišćen.

7. Odgovornosti korisnika

Korisnici se obavezuju da:

  • Koriste Usluge u skladu sa važećim zakonima.
  • Ne učestvuju u prevarnim ili neovlašćenim aktivnostima.
  • Provere kompatibilnost svog uređaja pre kupovine eSIM-a.

8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na Sajtu, uključujući tekst, grafiku, logotipe i softver, vlasništvo je WolfieSIM-a ili njegovih licencora i zaštićen je zakonima o intelektualnoj svojini. Neovlašćeno korišćenje je zabranjeno.

9. Ograničenje odgovornosti

WolfieSIM neće biti odgovoran za bilo kakvu indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu proizašlu iz korišćenja ili nemogućnosti korišćenja naših Usluga. Naša ukupna odgovornost neće premašiti iznos koji ste platili za konkretni eSIM.

10. Izmene

Zadržavamo pravo da izmenimo ove Uslove u bilo kom trenutku. Izmene stupaju na snagu po objavljivanju na Sajtu. Nastavkom korišćenja Usluga prihvatate revidirane Uslove.

11. Važeće pravo

Ovi Uslovi se regulišu zakonima jurisdikcije u kojoj WolfieSIM posluje, bez obzira na pravila o sukobu zakona.

12. Kontakt informacije

Za pitanja ili nedoumice u vezi sa ovim Uslovima, kontaktirajte nas na:
📧 support@wolfiesim.com