Poslednje ažuriranje: 7. maj 2025.

Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: 7. maj 2025.

Ova Politika privatnosti opisuje kako WolfieSIM („mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, koristi i otkriva vaše lične podatke kada posetite ili obavite kupovinu na wolfiesim.com („Sajt“) ili stupite u interakciju sa nama u vezi sa bilo kojom od naših usluga („Usluge“).

Korišćenjem naših Usluga, saglasni ste sa uslovima ove Politike privatnosti. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite Sajt ili naše Usluge.

Izmene ove Politike privatnosti

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga. Sva ažuriranja će biti objavljena ovde sa izmenjenim datumom.

Kako prikupljamo i koristimo vaše podatke

Prikupljamo lične podatke putem:

• Direktnog unosa (npr. prilikom naručivanja, kontaktiranja podrške)
• Automatskog praćenja (npr. IP adresa, pregledač, kolačići)
• Integracija trećih strana (npr. procesori plaćanja, Shopify)

Ove podatke koristimo za:

• Ispunjavanje narudžbina i pružanje korisničke podrške
• Poboljšanje našeg sajta i korisničkog iskustva
• Slanje komunikacija vezanih za transakcije
• Zaštitu od prevare i sprovođenje naših uslova

Vrste podataka koje prikupljamo

• Identifikatori: Ime, e-mail, broj telefona
• Podaci o porudžbinama: Podaci za naplatu, isporuku i plaćanje
• Podaci o nalogu: Podaci za prijavu, ako je primenljivo
• Tehnički podaci: IP adresa, podaci o uređaju/pregledaču, ponašanje pri korišćenju

Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za omogućavanje funkcionalnosti i analizu korišćenja. Možete upravljati podešavanjima kolačića u postavkama svog pregledača. Detalje možete pronaći u Shopify-ovoj politici o kolačićima: https://www.shopify.com/legal/cookies

Otkrivanje podataka

Vaše podatke možemo deliti:

• Sa dobavljačima i pružaocima usluga (npr. Shopify, sistemi za plaćanje)
• Sa marketinškim i oglasnim partnerima (samo uz vašu saglasnost)
• Kako bismo ispunili zakonske obaveze ili odgovarali na pravne zahteve
• U slučaju prenosa poslovanja ili akvizicije

Podaci o deci

Naše usluge nisu namenjene deci. Namerno ne prikupljamo lične podatke od osoba mlađih od 16 godina.

Zadržavanje i bezbednost podataka

Čuvamo lične podatke onoliko dugo koliko je potrebno u poslovne, pravne ili operativne svrhe. Iako primenjujemo bezbednosne mere u skladu sa industrijskim standardima, nijedan sistem nije 100% bezbedan.

Vaša prava

U zavisnosti od vaše lokacije, možda imate sledeća prava:

• Pristup i ispravka vaših ličnih podataka
• Zahtev za brisanje vaših informacija
• Prigovor na određene načine korišćenja
• Povlačenje saglasnosti gde je primenljivo

Da biste iskoristili ova prava, kontaktirajte nas putem: support@wolfiesim.com

Međunarodni prenos podataka

Vaši podaci mogu biti čuvani ili obrađivani van vaše zemlje. Gde je to potrebno, primenjujemo standardne ugovorne klauzule ili ekvivalentne mere zaštite za prenos podataka.

Kontakt

Za pitanja ili zabrinutosti u vezi sa ovom Politikom privatnosti, kontaktirajte nas na:
📧 support@wolfiesim.com