Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 7. maj 2025.

Ovi Uslovi korišćenja („Uslovi“) uređuju vaš pristup i korišćenje WolfieSIM veb-sajta („Sajt“) i povezanih usluga (zajednički, „Usluge“). Korišćenjem naših Usluga, saglasni ste da budete vezani ovim Uslovima. Ako se ne slažete, molimo vas da se uzdržite od korišćenja naših Usluga.

1. Pravo korišćenja

Morate imati najmanje 18 godina i pravnu sposobnost da prihvatite ove Uslove. Korišćenjem naših Usluga potvrđujete da ispunjavate ove uslove.

2. Pregled usluga

WolfieSIM pruža digitalne eSIM proizvode za kompatibilne uređaje. Svi eSIM-ovi se unapred plaćaju i isporučuju elektronski nakon uspešne uplate. Korisnici su odgovorni da pre kupovine provere kompatibilnost svog uređaja.

3. Registracija naloga

Za pristup određenim funkcijama može biti potrebno kreiranje naloga. Saglasni ste da ćete davati tačne informacije i čuvati poverljivost podataka za prijavu. Odgovorni ste za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg naloga.

4. Porudžbine i plaćanja

Sve cene su prikazane u valuti navedenoj na Sajtu i podložne su promenama. Plaćanja se obrađuju putem bezbednih sistema za plaćanje trećih strana. Slanjem porudžbine, ovlašćujete nas da naplatimo navedeni iznos.

5. Isporuka

Nakon uspešnog plaćanja, detalji o eSIM-u biće dostavljeni elektronski na e-mail adresu koju ste naveli. Isporuka je obično trenutna, ali može varirati u zavisnosti od spoljašnjih faktora.

6. Politika povraćaja novca

Zbog digitalne prirode eSIM-ova, povraćaj novca se u pravilu ne odobrava nakon što je eSIM isporučen. Izuzeci se mogu napraviti u slučajevima tehničkih problema koji se mogu pripisati WolfieSIM-u, pod uslovom da:

• Problem bude prijavljen u roku od 30 dana od kupovine.
• Korisnik sarađuje u procesu rešavanja problema.
• eSIM nije aktiviran niti korišćen.

7. Odgovornosti korisnika

Korisnici se obavezuju da će:

• Koristiti Usluge u skladu sa važećim zakonima.
• Ne učestvovati u prevarnim ili neovlašćenim aktivnostima.
• Proveriti kompatibilnost uređaja pre kupovine eSIM-a.

8. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na Sajtu, uključujući tekst, grafiku, logotipe i softver, vlasništvo je WolfieSIM-a ili njegovih licencora i zaštićen je zakonima o intelektualnoj svojini. Neovlašćena upotreba je zabranjena.

9. Ograničenje odgovornosti

WolfieSIM ne snosi odgovornost za bilo kakvu indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu koja proizilazi iz korišćenja ili nemogućnosti korišćenja naših Usluga. Naša ukupna odgovornost neće prelaziti iznos koji je plaćen za konkretni eSIM.

10. Izmene

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ove Uslove. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na Sajtu. Nastavak korišćenja Usluga nakon objave izmena predstavlja vaše prihvatanje izmenjenih Uslova.

11. Merodavno pravo

Ovi Uslovi podležu zakonima jurisdikcije u kojoj WolfieSIM posluje, bez obzira na sukob pravnih normi.

12. Kontakt informacije

Za pitanja ili nedoumice u vezi sa ovim Uslovima, kontaktirajte nas na:
📧 support@wolfiesim.com